Dossier Prestations & Fournitures
Votre client conteste les matériaux posés. Vous n'avez aucun document signé pour vous défendre. On produit votre dossier prestations & fournitures clair, structuré et prêt à valider sous 72 heures.
Supervisé par Benoît Lopez, architecte DPLG depuis 1997. PRESTABAT fondé en 2012.
Ce que coûte vraiment l'absence d'un dossier prestations & fournitures validé
Sur un chantier, les malentendus sur les matériaux posés sont plus fréquents qu'on ne le croit. Le client se souvient d'une référence vue en showroom, vous avez posé l'équivalent disponible en stock, et à la réception il affirme que ce n'est pas ce qui avait été convenu. Sans dossier prestations & fournitures validé avant exécution, vous n'avez aucune preuve écrite de ce qui avait été acté — et le litige s'installe, peu importe que vous ayez fait exactement ce qui était prévu.
Le problème se répète à chaque substitution en cours de chantier. Un produit est indisponible, vous choisissez un équivalent conforme — c'est une décision professionnelle légitime. Mais sans document de validation formalisé et signé, cette substitution n'existe pas officiellement. À la réception, le client la conteste. Et sans papier, c'est votre parole contre la sienne — une position que vous ne pouvez pas vous permettre quand votre solde final en dépend.
Il y a aussi la question de la transparence tarifaire. Sur les chantiers complexes ou les clients exigeants, un dossier détaillé qui liste chaque prestation, chaque fourniture avec sa référence fabricant et sa quantité posée évite les contestations sur la valeur de votre travail. Un client qui comprend précisément ce qu'il paie règle plus vite et conteste moins. C'est un outil de relation client autant qu'un document de protection juridique.
PRESTABAT structure et met en forme ce dossier à votre place. Transmettez-nous vos références matériaux, fournitures utilisées et éventuelles substitutions — nous livrons un dossier prestations & fournitures clair, professionnel et prêt à soumettre à validation client sous 72 heures. Supervisé par un architecte DPLG depuis 1997. Votre client comprend ce qu'il paie, valide rapidement, vous êtes payé sans friction.
Ces situations vous parlent ?
Votre client conteste les matériaux posés et vous n'avez aucun document signé pour vous défendre
Vous avez posé exactement ce qui était prévu, mais le client affirme le contraire. Sans dossier prestations & fournitures validé avant exécution, vous n'avez aucune preuve écrite de ce qui avait été convenu. Le litige s'installe — et c'est vous qui perdez du temps et de l'argent.
Litige clientVous posez un matériau de substitution sans formalisation — et ça crée des tensions à la réception
En cours de chantier, vous remplacez un produit indisponible par un équivalent. Le client n'est pas informé formellement. À la réception, il remet en question vos choix. Sans document de validation des substitutions, vous êtes en position de faiblesse face à ses contestations.
Substitution non validéeSans dossier structuré, votre client ne comprend pas ce qu'il paie et bloque le règlement
Fournitures, matériaux, références fabricant, quantités... Sur un chantier complexe, le client ne voit pas toujours la valeur de ce qui a été posé. Un dossier clair et professionnel qui détaille chaque prestation évite les incompréhensions — et accélère le paiement du solde.
Règlement bloquéCe qu'on vous livre exactement
Ce que vous nous envoyez
Transmettez-nous vos références matériaux, fournitures utilisées, quantités posées et éventuelles substitutions effectuées en cours de chantier. Une liste simple ou un bon de commande suffit.
Ce qu'on structure dans le dossier
Nous organisons un dossier clair par lot ou par phase : désignation des prestations, fournitures détaillées avec références fabricant, quantités, prix unitaires si souhaité, et validation des substitutions éventuelles.
Les standards appliqués
Chaque dossier est structuré pour être immédiatement compréhensible par votre client : présentation claire, cartouche professionnel, langage accessible et organisation par lot ou par phase selon vos besoins.
Ce que vous recevez
Un dossier prestations & fournitures complet, clair et prêt à soumettre à validation par votre client. Livraison dans votre espace client sous 72h en PDF.
Tous les artisans ont des fournitures à valider
Quel que soit votre lot, formaliser vos prestations et fournitures protège votre travail et accélère le paiement.
Électriciens
Câbles, appareillages, tableaux, équipements domotique — références et quantités validées par lot.
Voir la page électriciens →Plombiers
Tubes, robinetterie, sanitaires, équipements ECS — dossier fournitures par pièce ou par phase.
Voir la page plombiers →Chauffagistes
Générateurs, émetteurs, accessoires hydrauliques — validation des équipements et substitutions.
Voir la page chauffagistes →Maçons
Blocs, bétons, mortiers, isolants — confirmation des matériaux gros œuvre par phase.
Voir la page maçons →Plaquistes
Plaques, rails, isolants, systèmes spéciaux — dossier fournitures par type de cloison ou plafond.
Voir la page plaquistes →Carreleurs
Carreaux, colles, joints, profilés — validation des références et quantités par pièce.
Voir la page carreleurs →Votre lot n'est pas listé ? Contactez-nous — nous intervenons sur tous les lots BTP.
Un tarif fixe par dossier
par dossier / par lot
Tarif fixe quel que soit le nombre de prestations ou de fournitures à documenter — pas de surprise en cours de production.
Inclus dans chaque dossier
L'abonnement donne accès à l'espace client, aux tarifs négociés et au suivi en temps réel.
Voir le détail de l'abonnement →
Ce que vous nous envoyez. Ce que vous recevez.
D'une liste de fournitures brute à un dossier prestations structuré et prêt à valider sous 72h.
Liste brute, références éparpillées
Dossier prestations structuré, prêt à valider
État initial
- Liste de fournitures brute, non structurée, incompréhensible pour le client
- Substitutions non formalisées — risque de contestation à la réception
- Aucun document à soumettre à validation avant exécution
Résultat PRESTABAT
- Dossier prestations structuré par lot, références et quantités claires
- Substitutions documentées et validables par le client
- PDF prêt à soumettre — règlement facilité, litiges évités
Questions sur le dossier prestations & fournitures
Le dossier prestations & fournitures est un document de validation soumis à votre client avant ou pendant l'exécution — il confirme ce qui sera ou a été posé et permet d'obtenir son accord formel. Le PV matériaux est lui un document de traçabilité produit après exécution, destiné à prouver la conformité des matériaux utilisés pour le DOE. Les deux sont complémentaires.
Oui — c'est l'un des cas d'usage les plus importants de ce service. Transmettez-nous la référence initiale prévue au devis, la référence de substitution posée et votre justification (indisponibilité, équivalence technique). Nous produisons un document clair que vous soumettez à validation par votre client — ce qui vous protège en cas de contestation ultérieure.
Oui. Chaque dossier est livré en PDF avec un cartouche normalisé, cohérent avec vos autres documents PRESTABAT. Si vous nous confiez également votre DOE, nous intégrons directement le dossier prestations & fournitures dans le dossier final — sans manipulation supplémentaire de votre part.
Le délai visé est de 72 heures après validation de votre commande et dépôt des éléments dans votre espace client. Pour les demandes urgentes — avant une réunion de chantier, avant réception — mentionnez-le dans vos consignes et nous priorisons. 99,8% de nos livraisons respectent ce délai.
Oui. Sur un chantier multi-lots, vous pouvez commander un dossier prestations & fournitures par lot en une seule fois. Chaque dossier est facturé 70€ HT. Pour un volume important, contactez-nous avant de passer commande — nous adaptons le planning de livraison pour respecter vos délais de chantier.
Votre dossier prestations & fournitures prêt sous 72h
Transmettez vos références, on structure et livre un dossier clair.
Votre client valide, vous êtes payé sans friction.